Интернет-магазин удобен не только каталогом, а тем, насколько покупка проходит весь путь без лишних уточнений: от карточки товара и оплаты до доставки, проверки, гарантии и возврата. Широкий ассортимент теряет смысл, если характеристики неполные, срок неясен, а ошибка в заказе дорого исправляется.